Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Тулы

Обслуживание техники Xiaomi осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (487) 252-07-41

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tul.xiaomi-russia-support.com

Руководство: director@tul.xiaomi-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

7 (487) 252-07-41

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в сервис

Предоставление устройств в наш сервис центр Xiaomi Russia

2

Обнаружение ошибок оборудования

Мастера выполняют исчерпывающее обнаружение ошибок оборудования: программно-аппаратную, техническую. Вся процедура занимает некоторое время.

3

Детализация условий

Менеджеры колл центра согласовывают c клиентом все условия ремонта: ценник, длительность, гарантийные условия.

4

Исполнение работ

Специалист сервиса проводит работу: заменяет испорченную комплектующую рабочей фирменной деталью

5

Забираете готовое оборудование

По завершении выполнения услуг по ремонту вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантийным сертификатом Xiaomi

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр XIAOMI

Ежедневно и круглосуточно